在消费升级与文化自信的双重驱动下,火锅行业正经历从“味觉满足”向“五感体验”的维度跃迁。近年来文化主题火锅门店数量激增,其中地标文化类成为细分赛道增长极。这种业态革新不仅重塑了消费场景,更构建起“餐饮+文化+旅游”的复合价值体系。
成都走川火锅饭店的实践颇具代表性:通过独栋5000㎡庭院式空间重构,打造“火锅+巴蜀文化”的沉浸式模型,将春熙路商圈的流量优势转化为文化体验场域。
文化不是点缀,而是基因
春熙路-太古里商圈年客流量超亿级,走川锁定“游客文化首站”需求,将门店定位为浓缩版四川文化市集,覆盖火锅、非遗、小吃、茶饮四大消费模块,单次消费即可体验完整巴蜀文化链条。
“外地朋友来成都,走川是能一次性吃遍、看遍、玩遍四川的地方。”
展开剩余88%走川文化元素筛选标准:
深浅结合,“能感知+想探索”
走川团队耗时三年深挖巴蜀文化基因,构建出“认知-体验-探索”三维内容体系:大众认知层以川剧变脸、盖碗茶等符号快速激活文化共鸣;深度体验层通过非遗手作互动强化参与记忆;隐性知识层则将方言等文化密码融入场景,激发社交传播与文化探索欲。三重维度环环相扣,让火锅就餐成为可感知、可参与、可传播的文化体验旅程。
“文化必须【能看懂】也要【有得挖】,过深则曲高和寡,过浅则流于表面。”
体验设计:构建“五感沉浸式”消费
【春熙好吃巷】走川·春熙好吃巷集非遗手作与成都小吃于一体,蜀绣、竹编、糖画等可亲手体验,蛋烘糕、钵钵鸡等小吃琳琅满目,川派茶饮现泡茶配奶盖解辣又顺滑。带娃家庭也能玩转,好吃好玩不无聊,烟火气与趣味感拉满!
【坝坝宴】步入庭院便闻“贵客到”的鸣堂吆喝,老成都馆子的待客仪式感扑面而来。露天坝坝里支起铜锅,红油翻滚间蒸菜、炸酥肉、糖油果子等坝坝宴经典陆续上桌,酥脆热乎直达味蕾。等候间隙可点一盏盖碗茶,在竹椅木桌间细品三花茶香,看长嘴壶茶艺师行云流水,热辣火锅与悠闲茶韵交织,尽显巴蜀市井的烟火气与慢生活美学。
【文化表演】表演区将坝坝宴与巴蜀非遗绝技深度融合,变脸喷火表演随川剧锣鼓点燃全场,茶艺师执一米长嘴铜壶献艺,沸水如银龙精准入盏,尽显非遗茶道功力。古筝清越、二胡悠扬间,古装舞者衣袂翩跹,几大非遗表演轮番登场,在麻辣鲜香中织就一幅动态的川蜀文化长卷,让食客的舌尖与视听共同沉醉于巴渝风韵。
【方言墙】走川火锅店内以方言墙为核心打造沉浸式文化场景,整面麻将堆砌的“成都”,文字墙巧妙融入四川话动物叫法,搭配竹编灯笼与斑斓玻璃,在青砖雕梁间构建出方言密码库。当夜幕降临,暖黄灯光勾勒出庭楼标语,方言符号与摩登光影交织,让食客在麻辣香气中触摸川蜀文化的肌理,感受文字与空间共舞的趣味美学。
【沉浸式场景NPC】走川的服务员培训不局限于背诵菜品介绍或者文化背景,而是融入生活化场景中传递巴蜀烟火气:小吃巷里此起彼伏的吆喝声复刻老茶馆揽客韵律,黄包车穿梭庭院运输物资重现民国市井图景,小吃摊位现做糖油果子、蒸菜的热乎气儿直扑面门。这些浸透着川人生活智慧的细节,让文化传播脱离说教,在麻辣鲜香间自然流淌,构建出可触摸、可参与的地域文化体验场。
“地标文化的本质,是让外地人看见差异,让本地人看见自己。”
运营标准:“非本地人认可不用”
“传承四川在地文化与美食”为核心,将“地道正宗”视为品牌生命线。走川火锅坚持“本地人认可方为走川味”,认为唯有通过成都食客的味蕾考验,才能真正向南北宾客呈现巴蜀风味的精髓。
因此,在口味普适性方面走川仅对火锅调料丰富度进行优化,更多依托四川小吃多元味型满足各地游客需求——从麻辣鲜香到糖油果子、豆花凉面的清甜,构建起立体化的川味体验。
而在供应链端,其团队耗时三年建立深度溯源体系:前期选品严守“在地属性”,中期采购实施“品质稳定性”管控,后期配送采用“鲜度优先”的冷链网络,确保从田间到餐桌的新鲜度。尽管成本较常规渠道高,但走川坚信:优质食材带来的本地人复购与游客口碑传播,远比短期利润更具价值。这种“慢功夫”恰恰印证了其文化初心——当别人用营销制造网红效应时,走川选择用三年时间深耕土地,让每一口火锅都成为四川文化的鲜活注脚。
文化不是外壳,而是火锅沸腾的底气。
走川火锅给到行业的核心启示在于——文化赋能不是简单的符号堆砌,而是通过空间叙事、产品创新、体验设计构建的文化生态系统。正如其品牌负责人所言:“关于地标文化方面的各种额外投入,我们将它视为项目的核心和起点,而非寻求显性市场回报的结果。”这种认知升级,将是行业突破同质化困局的关键密钥。
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